Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 14 mai 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités d'utilisation du service Margooo, un assistant de commande basé sur l'intelligence artificielle destiné aux commerçants indépendants. En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.
2. Description du service
Margooo permet aux commerçants d'importer leur fichier d'inventaire afin d'obtenir des recommandations de commande générées automatiquement par notre intelligence artificielle. L'utilisation du service est facturée à la ligne traitée, selon les tarifs publiés sur notre page d'accueil.
3. Consentement à l'utilisation des données pour l'entraînement de notre IA
En utilisant Margooo, vous consentez expressément à ce que les données que vous importez (fichiers d'inventaire, historiques de ventes, références produits, volumes de commande, et autres informations associées) soient utilisées par Margooo pour entraîner, améliorer et affiner notre modèle d'intelligence artificielle.
✓Notre IA est locale
Nous vous informons que notre intelligence artificielle est hébergée et exécutée localement sur notre propre infrastructure. Vos données ne sont jamais transmises à des sociétés tierces d'intelligence artificielle (telles qu'OpenAI, Anthropic, Google, Mistral ou tout autre fournisseur d'IA externe). Vos données restent sous notre seul contrôle et ne sont utilisées que dans le cadre du service Margooo.
Ce consentement peut être retiré à tout moment en nous adressant une demande à l'adresse support@margooo.fr. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
4. Compte utilisateur
L'accès au service nécessite la création d'un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de vos identifiants. Vous êtes seul responsable de toute activité effectuée depuis votre compte.
5. Tarification et crédits
Le service fonctionne sur un modèle de crédits prépayés, sans abonnement. Les crédits achetés n'expirent pas. Les paiements sont sécurisés et traités par notre prestataire de paiement. Sauf disposition légale contraire, les crédits achetés ne sont pas remboursables.
6. Propriété intellectuelle
Margooo, son code, ses interfaces et son modèle d'IA restent la propriété exclusive de Margooo. Les données que vous importez demeurent votre propriété. Vous accordez à Margooo une licence non exclusive d'utilisation de ces données aux fins décrites à l'article 3.
7. Protection des données personnelles (RGPD)
Margooo respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@margooo.fr.
8. Responsabilité
Les recommandations générées par l'IA sont fournies à titre indicatif. Il appartient au commerçant de valider chaque commande avant son envoi à un fournisseur. Margooo ne saurait être tenu responsable des conséquences d'une utilisation des recommandations sans vérification préalable.
9. Modification des CGU
Margooo se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications substantielles par email ou via le tableau de bord.
10. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence des tribunaux français.
11. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@margooo.fr.